Обращение – изложенные в письменной, устной форме или в форме электронного документа предложение, заявление, жалоба или ходатайство.

Письменное обращение должно содержать:

- наименование органа, в который направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо его должность

- фамилию, имя, отчество (при наличии) гражданина, направившего обращение

- почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресовании обращения

- изложение существа вопроса

- личную подпись и дату

Обращение в форме электронного документа должно содержать: фамилию, имя, отчество (при наличии) гражданина, направившего обращение, адрес электронной почты, изложение существа вопроса.

В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

Обращения, в которых отсутствуют сведения, достаточные для их разрешения возвращаются заявителям с предложением восполнить недостающие данные.

В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, а также не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на него не дается.

Не подлежат разрешению обращения, содержание которых свидетельствует о прямом вмешательстве авторов в компетенцию органов прокуратуры.

Без ответа по существу может быть оставлено обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью, имуществу должностного лица или членов его семьи.

Образец  письменного  обращения

Прокурору Сусанинского района Костромской области

советнику юстиции

Шереметьеву Д.А.

от___________________________

(фамилия, имя, отчество полностью)

проживающего(ей) по адресу:

(почтовый индекс, область, район, населенный пункт, улица, номер дома, квартиры)

контактный телефон:___________

Заявление (жалоба)

Прошу рассмотреть вопрос о ________________________________________

______________________________________________________________________

(излагается существо просьбы, жалобы на русском языке, разборчивым почерком, либо в отпечатанном виде с указанием даты и места события, других значимых по делу обстоятельств)

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

Дата___________________                                       Подпись____________________

Примечание: К заявлению (жалобе), поданной представителем заявителя, прилагается доверенность.